Štěpán (Václav Neužil) získal místo jako druhý noční recepční v tříhvězdičkovém Hotelu Meteor na periferii Prahy. Rád by zapadl do kolektivu a nepoutal na sebe pozornost nadřízených. Jak to má ale dokázat, když se zoufale zamiluje do Pavlínky (Martha Issová), která pracuje jako denní recepční? Se Štěpánem se vídají pouze ve chvíli, kdy se směny střídají! Navíc Pavlínku nezajímá Štěpán, ale agresivní hotelový údržbář David (David Novotný). Toho však zajímají pouze dvě věci: jak hrála jeho milovaná Sparta a jak uniknout vyčerpávajícímu erotickému zájmu nadřízené, ambiciózní hotelové manažerky Terezy (Lenka Krobotová). Tereza se ze všech sil snaží zvýšit úroveò hotelu a získat pro něj vytouženou čtvrtou hvězdu. Tento její zájem však naráží na sobectví, pohodlnost, lenost, zištnost a vyčuranost podřízených. Čtvrtá hvězdička ze všech zaměstnanců hotelu nejméně zajímá jejího bývalého manžela Theodora (Martin Myšička), ředitele hotelu. Jeho jediným zájmem je zdokonalit se v hraní čínské hry mahjong.
Terezino úsilí maří osobní zájmy i dalších podřízených: ambiciózní a záludný kuchař Smutný (Jaroslav Plesl) dychtí po místu šéfkuchaře, melancholický šéfkuchař Tichý (Miroslav Krobot) bojuje se ztrátou chuti - následky pracovního úrazu, denní recepční František (Ivan Trojan) kšeftuje s podsvětím a paktuje se s nebezpečným zločincem Majorem (Pavel Šimčík), hotelová prostitutka Libuška (Klára Melíšková) trénuje oddíl mladších dorostenců lakrosu, hotelový taxikář Jindra (Marek Taclík) je gay se silným mateřským pudem a barmanka Jiřina (Simona Babčáková) má manko. V průběhu jedné sezóny s napětím sledujeme, zda se hotelu podaří – navzdory střetu všech osobních zájmů zaměstnanců – nakonec získat čtvrtou hvězdu a tím i noblesnější a solventnější klientelu. A je něco takového vůbec v zájmu tajemného čínského majitele hotelu? Kytara O místo nočního recepčního v hotelu Meteor se uchází melancholický kytarista Štěpán. Jeho strýc František, který zde pracuje, mu práci zprostředkuje. František vede dvojí život: oficiálně je zkušený hotelový recepční, neoficiálně s hluchým zlodějem Majorem okrádají hotelové hosty. Nezkušeného Štěpána se pokusí využít jako zástěrku pro svoje nekalé rejdy.

== osoby ==			== profese ==
	Jan Prušinovský		Režie
	Jan Prušinovský		Námět
	Aleš Hart (Blabolil)		Kameraman
	Darko Štulič		Kameraman
	Jan Prušinovský		Televizní scénář
	Jan Prušinovský		Producent

== osoby ==	== postava ==
Ivan Trojan	František
Václav Neužil	Štěpán

== osoby ==	== postava ==
Martin Myšička	Theodor
Martha Issová	Pavlínka
David Novotný	David